Glossário:

Desvendando Termos Técnicos

Navegue pelo nosso glossário e descubra o significado de termos técnicos e jargões da indústria. Com explicações claras e exemplos práticos, tornamos mais fácil para você entender a linguagem do nosso setor. Este é o seu guia rápido para se familiarizar com termos específicos e aprofundar seu conhecimento.

Internet Corporate

Serviço de internet de alta velocidade e confiabilidade, projetado especificamente para atender às necessidades das empresas, oferecendo conexões estáveis e seguras.

Internet Provider

Refere-se ao serviço de fornecimento de acesso à internet para outras empresas, especialmente ISPs (Provedores de Serviço de Internet), com foco na qualidade e na estabilidade da conexão.

Internet UP

Provavelmente um serviço premium de internet que oferece maior velocidade e capacidade, ideal para empresas que exigem alto desempenho e uptime em suas operações online.

Internet Firewall

Um serviço que proporciona uma camada adicional de segurança para a conexão à internet das empresas, utilizando firewalls para proteger a rede contra acessos não autorizados e ataques cibernéticos.

Secure Internet (Anti-DDoS)

Serviço de internet com proteção robusta contra ataques distribuídos de negação de serviço (DDoS), garantindo que a infraestrutura online da empresa permaneça acessível e segura.

Voice 0800

Solução de telefonia que permite às empresas oferecerem um número 0800, no qual os clientes podem ligar gratuitamente, melhorando o atendimento ao cliente e a disponibilidade.

Voice 0300

Similar ao serviço 0800, porém com a característica de ser um número tarifado, onde o custo da ligação é dividido entre a empresa e o cliente.

PABX Virtual

Sistema de telefonia baseado em nuvem que oferece funcionalidades de um PABX tradicional (central telefônica privada) mas com maior flexibilidade, escalabilidade e integração com outras tecnologias.

VPLS (Virtual Private LAN Service)

Serviço de rede que permite a criação de uma LAN (Local Area Network) virtual privada, conectando múltiplas localidades como se estivessem na mesma rede local, proporcionando segurança e eficiência na comunicação de dados.

LAN-to-LAN

Serviço que conecta redes locais (LANs) de diferentes locais, permitindo que elas comuniquem-se diretamente. Isso é útil para empresas com múltiplas filiais que precisam compartilhar recursos e dados de forma eficiente.

Last Mile

Refere-se à parte final da rede de telecomunicações que entrega os serviços de comunicação ao cliente final. No contexto corporativo, pode significar a entrega de serviços de internet ou de comunicação de alta velocidade diretamente às instalações da empresa.

SD-WAN (Software-Defined Wide Area Network)

Uma abordagem avançada para redes de longa distância que utiliza software para controlar a conectividade, gerenciamento e serviços entre data centers e filiais, oferecendo maior flexibilidade e otimização de desempenho.

Cloud Connect

Serviço que oferece uma conexão direta e segura com serviços de nuvem, permitindo às empresas integrar suas redes locais com ambientes de nuvem pública ou privada, melhorando a performance e segurança.

Transporte LD (Longa Distância)

Serviços de telecomunicações que conectam diferentes localidades geográficas, garantindo comunicação de longa distância eficiente e confiável para as empresas.

Colocation

Serviço que permite às empresas alugar espaço para servidores e outros equipamentos de computação em um data center externo, beneficiando-se de infraestrutura de alta qualidade e segurança.

Cloud Server

Servidores virtuais disponibilizados em um ambiente de nuvem, oferecendo escalabilidade, flexibilidade e redução de custos de infraestrutura de TI para as empresas.

Virtual Router

Um roteador implementado como software que oferece funcionalidades de roteamento em ambientes virtuais ou de nuvem, proporcionando flexibilidade e redução de custos de hardware.

Outsourcing

O processo de delegar algumas operações ou serviços de uma empresa a um provedor externo, que pode incluir TI, telecomunicações e outras funções de negócios, para melhorar a eficiência e reduzir custos.

Data Center:

Uma instalação utilizada para abrigar sistemas de computadores e componentes relacionados, como sistemas de armazenamento de dados e infraestrutura de telecomunicações, oferecendo segurança, redundância e climatização adequadas.

Rede Óptica

Sistema de comunicação que utiliza fibras ópticas para transmitir dados em alta velocidade e com grande largura de banda, ideal para serviços de internet e telecomunicações de alta performance.

Rádio Enlace

Sistema de comunicação sem fio que utiliza ondas de rádio para conectar dois pontos fixos, geralmente usado em telecomunicações para conectar redes em diferentes localizações.

MPLS (Multiprotocol Label Switching)

Tecnologia de redes que direciona dados de um nó de rede para o próximo com base em rótulos de curto prazo, ao invés de endereços de rede longos, aumentando a eficiência.

Segurança de Rede

Conjunto de políticas e práticas adotadas para prevenir e monitorar o acesso não autorizado, mau uso, modificação ou negação de uma rede de computadores e seus recursos acessíveis.

VoIP (Voice over Internet Protocol)

Tecnologia que permite realizar chamadas telefônicas pela internet, convertendo a voz em um sinal digital que é transmitido através da rede de dados.

Tour 3D

Um recurso interativo que permite aos usuários explorar virtualmente uma instalação ou infraestrutura, como um data center, proporcionando uma visão detalhada e imersiva.

Latência

O tempo que leva para um pacote de dados viajar de um ponto de origem a um ponto de destino, sendo um fator crítico na performance de redes e serviços de internet.

Uptime

Refere-se ao tempo em que um sistema de computador está operacional e disponível, sendo um indicador chave da confiabilidade e estabilidade de serviços de TI e telecomunicações.

Cobertura de Rede

A área geográfica em que um serviço de rede, como telefonia celular ou internet, está disponível para os usuários.

Conectividade

A capacidade de estabelecer uma conexão entre dispositivos ou sistemas, permitindo a comunicação e transferência de dados entre eles.

Armazenamento em Nuvem

Serviço que permite o armazenamento, acesso e gerenciamento de dados via internet, em vez de usar o armazenamento local em um dispositivo físico.

Cibersegurança

Práticas e tecnologias usadas para proteger sistemas, redes e programas contra ataques digitais, ameaças e acessos não autorizados.

VPN (Virtual Private Network)

Tecnologia que cria uma rede privada segura sobre uma rede pública, permitindo transmissões de dados seguras e protegidas.

IaaS (Infrastructure as a Service)

Serviço de computação em nuvem que fornece recursos de TI virtualizados pela internet, como servidores e armazenamento.

PaaS (Platform as a Service)

Tipo de serviço de nuvem que fornece uma plataforma que permite aos clientes desenvolver, executar e gerenciar aplicações sem a complexidade da construção e manutenção da infraestrutura.

SaaS (Software as a Service)

Modelo de distribuição de software onde os aplicativos são hospedados por um provedor de serviços e disponibilizados aos clientes pela internet.

Disaster Recovery

Estratégias e processos implementados para se preparar e se recuperar de desastres que afetam sistemas de TI, garantindo a continuidade das operações e a minimização de perdas.

Virtualização

A criação de uma versão virtual de algo, como um servidor, dispositivo de armazenamento, rede ou até mesmo um sistema operacional, permitindo a gestão centralizada e eficiente dos recursos de TI.

IoT (Internet of Things)

A interconexão via internet de dispositivos de computação incorporados em objetos do cotidiano, permitindo que eles enviem e recebam dados.

Big Data

Grandes volumes de dados - estruturados e não estruturados - que podem ser analisados para revelar padrões, tendências e associações, especialmente relacionados ao comportamento humano e interações.

Inteligência Artificial (IA)

Simulação de processos de inteligência humana por sistemas de computador, incluindo aprendizado (a aquisição de informações e regras para usar as informações), raciocínio (usar as regras para chegar a conclusões aproximadas ou definitivas) e auto-correção.

Blockchain

Uma tecnologia de registro distribuído que garante a segurança, transparência e integridade dos dados, frequentemente associada com criptomoedas.

Edge Computing

Processamento de dados realizado na borda da rede, próximo à fonte dos dados, o que reduz a latência e melhora a velocidade de processamento.

5G

A quinta geração de tecnologia de redes móveis, caracterizada por velocidades de internet mais altas, menor latência e capacidade de conectar um grande número de dispositivos.

QoS (Quality of Service)

Medida e garantia da performance da rede, especialmente em termos de largura de banda (velocidade), latência (atraso), jitter (variação no atraso) e perda de pacotes.

CDN (Content Delivery Network)

Uma rede de servidores distribuídos geograficamente que trabalham juntos para fornecer entrega rápida de conteúdo da internet, como páginas da web, vídeos e imagens.

Link Dedicado

Conexão de internet exclusiva que oferece banda larga simétrica, garantindo a mesma velocidade de upload e download, ideal para empresas que necessitam de uma conexão estável e de alta qualidade.

Fibra Direta

Uma conexão direta de fibra óptica entre a infraestrutura da empresa e o provedor de serviços, oferecendo velocidades extremamente altas e baixa latência.

Hotline

Serviço de comunicação direta e prioritária, geralmente usado em situações de suporte técnico ou atendimento ao cliente.

Metro Ethernet

Rede de área metropolitana baseada em Ethernet, usada para conectar empresas dentro de uma mesma região geográfica.

Gestão de TI

Serviços de administração e gerenciamento de recursos de tecnologia da informação de uma empresa.

Rede Privada Virtual (RPV)

Rede que utiliza a infraestrutura pública de telecomunicações para fornecer conexões seguras entre usuários e redes.

NOC (Network Operations Center)

Centro operacional dedicado ao monitoramento, gerenciamento e manutenção de redes de telecomunicações e servidores.

BGP (Border Gateway Protocol)

Protocolo de roteamento usado para trocar informações de roteamento entre sistemas autônomos na internet.

Peering de Internet

Acordo entre dois provedores de internet para trocar tráfego diretamente, sem custo.

Caching de Conteúdo

Armazenamento temporário de conteúdo da web, como páginas da web e mídias, para reduzir o tempo de carregamento e a latência.

Zero Trust Network

Abordagem de segurança de rede que não confia automaticamente em entidades dentro ou fora de seu perímetro.

Rede Mesh

Uma rede onde cada dispositivo está conectado a vários outros dispositivos, aumentando a redundância e a robustez da conexão.

SIP Trunking

Uso do Protocolo de Iniciação de Sessão (SIP) para conectar uma central telefônica privada (PBX) a uma rede de telefonia através da internet.

Automação de Processos

Uso de tecnologia para automatizar tarefas repetitivas e processos de negócios.

Failover

Processo automático de mudança para um sistema de reserva ou rede em caso de falha do sistema principal.

Capacidade de Rede

Medida da quantidade de tráfego que uma rede pode transportar em um dado momento.

Escalabilidade Horizontal

Capacidade de aumentar a capacidade de um sistema, adicionando mais máquinas ou recursos, em vez de atualizar o hardware existente.

Monitoramento de Rede

Processo de usar ferramentas tecnológicas para monitorar continuamente uma rede de computadores para falhas ou atividades anormais.

Unified Communications

Integração de várias ferramentas e plataformas de comunicação, como e-mail, chat, videoconferência e voz, em um único sistema unificado.

Análise de Rede

Avaliação e análise do desempenho da rede para identificar problemas, gargalos e oportunidades de otimização.

Circuitos MPLS

Conexões de rede que usam a tecnologia MPLS para garantir um tráfego de dados mais eficiente e seguro.

Gerenciamento de Banda Larga

Controle e administração do uso da largura de banda para otimizar o desempenho da rede.

Ethernet Virtual Private Line (EVPL)

erviço que oferece uma conexão Ethernet ponto a ponto entre duas ou mais localizações.

Serviços Gerenciados de TI

Serviços onde o provedor gerencia e cuida da infraestrutura de TI de uma empresa, incluindo suporte técnico e manutenção.

Segurança na Nuvem

Conjunto de políticas, controles, procedimentos e tecnologias que trabalham juntos para proteger ambientes de nuvem.

Balanceamento de Tráfego

Distribuição inteligente do tráfego de rede entre vários servidores ou links para melhorar a performance.

Recuperação de Desastres como Serviço (DRaaS)

Solução baseada em nuvem que ajuda as empresas a recuperar dados e manter a continuidade dos negócios após desastres.

Análise de Tráfego

Monitoramento e análise do tráfego de rede para entender padrões, identificar problemas e planejar melhorias.

Soluções de Colaboração

Ferramentas e tecnologias que facilitam a comunicação e a colaboração efetiva entre equipes, independentemente da localização.

Rede de Entrega de Conteúdo (CDN)

Uma rede de servidores distribuídos para entregar conteúdo de internet mais rapidamente aos usuários.

Proteção contra Vírus e Malware:

Tecnologias e serviços projetados para detectar, prevenir e remover software malicioso.

Serviços de Conexão Direta

Conexões de internet que estabelecem uma ligação direta entre a empresa e o provedor de serviços, oferecendo maior velocidade e segurança.

Gerenciamento de Políticas de Rede

Práticas de definição, implementação e monitoramento de políticas de uso e segurança em redes corporativas.

Redundância de Rede

Implementação de sistemas ou componentes extras para garantir a continuidade do serviço em caso de falha de um componente.

Auditoria de TI

Avaliação sistemática das infraestruturas de TI de uma empresa para garantir que as práticas de governança e segurança estão sendo seguidas.

Telecom Analytics

Uso de técnicas analíticas para interpretar grandes volumes de dados gerados por sistemas de telecomunicações.

Serviços de Nuvem Híbrida

Combinação de infraestruturas de nuvem pública e privada para oferecer uma solução de armazenamento e processamento de dados mais versátil.

Gerenciamento de Dispositivos Móveis

Serviços e soluções para gerenciar e proteger dispositivos móveis usados no ambiente corporativo.

Otimização de WAN

Processo de melhorar a eficiência e performance das redes de longa distância (WAN).

Quality of Experience (QoE)

Medida da experiência geral de um usuário com um serviço ou aplicação, especialmente em termos de satisfação.

Rede Definida por Software (SDN)

Abordagem de redes que centraliza o controle da rede, permitindo programação e gerenciamento mais eficientes.

Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS)

Modelo de entrega onde um provedor oferece uma variedade de serviços de comunicação e colaboração através da nuvem.

Gerenciamento de Capacidade

Processo de garantir que os recursos de TI estejam alinhados com as necessidades do negócio.

Gerenciamento de Desempenho de Rede

Monitoramento e análise do desempenho de redes para garantir que operem de maneira eficiente e sem interrupções.

Conformidade de TI

Adesão a leis, regulamentos e políticas internas relacionadas ao uso e gerenciamento de tecnologia da informação.

Criptografia de Dados

Uso de algoritmos para codificar dados, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam acessá-los.

Firewall de Aplicação Web (WAF)

Um firewall específico para aplicações web que protege websites e aplicações online de ameaças de segurança.

Centro de Dados Virtual

Infraestrutura de TI que utiliza recursos de nuvem para replicar as funções de um data center físico.

Gerenciamento de Tráfego Web

Técnicas para gerenciar o tráfego que chega a um website ou aplicação web.

Segurança de Endpoint

Proteção de dispositivos finais como computadores, telefones e tablets contra ameaças de segurança.

Infraestrutura Convergente

Combinação de recursos de TI, como redes, armazenamento e processamento, em uma única plataforma otimizada.

Integração de Sistemas

Processo de conectar diferentes sistemas de TI para funcionarem como um conjunto coeso.

Monitoramento de Aplicações

Observação e gestão do desempenho e saúde de aplicações de software.

Nuvem Privada

Infraestrutura de nuvem operada exclusivamente para uma única organização, seja gerenciada internamente ou por terceiros.

Análise de Vulnerabilidade

Processo de identificação, quantificação e priorização de vulnerabilidades em sistemas e redes.

Gerenciamento de Configuração de Rede

Processo de manter a configuração de hardware e software de dispositivos de rede.

Roteamento Dinâmico

Técnica onde o caminho de transmissão de dados é alterado dinamicamente com base nas condições atuais da rede.

Autenticação Multi-Fator

Método de segurança que requer mais de uma forma de verificação antes de conceder acesso a um sistema ou aplicação.

Autenticação Multi-Fator

Método de segurança que requer mais de uma forma de verificação antes de conceder acesso a um sistema ou aplicação.

Virtualização de Funções de Rede (NFV)

Abordagem que virtualiza funções de rede para melhorar a flexibilidade e reduzir a dependência de hardware específico.

Internet das Coisas Industrial (IIoT)

Aplicação da Internet das Coisas no ambiente industrial, focando na otimização de processos e aumento da eficiência.

Computação em Névoa (Fog Computing)

Extensão da computação em nuvem para a borda da rede, proporcionando processamento e armazenamento mais próximos dos dispositivos finais.

Gerenciamento de Identidade e Acesso

Processos e tecnologias usados para gerenciar e monitorar o acesso dos usuários a informações e sistemas.

Redes de Área Local Sem Fio (WLAN)

Redes que permitem a conexão sem fio a uma rede local, como Wi-Fi.

Protocolos de Internet de Baixa Potência (LPWAN)

Protocolos de comunicação para redes de IoT que necessitam de baixo consumo de energia.

Sistemas de Detecção de Intrusão (IDS)

Sistemas que monitoram redes para atividades suspeitas e possíveis violações.

Soluções de Telemedicina

ecnologias que permitem a prestação de serviços médicos à distância.

Redes de Entrega de Aplicações (ADN)

Rede otimizada para distribuição eficiente de aplicações e serviços.

Análise de Big Data

Processo de examinar grandes conjuntos de dados para descobrir padrões e tendências ocultas.

Conectividade IoT:

Tecnologias e serviços que permitem a conexão e comunicação entre dispositivos da Internet das Coisas.

Arquitetura Orientada a Serviços (SOA)

Abordagem de design de software que permite a interação e integração entre diferentes serviços e aplicações.

Orquestração de Contêineres

Automatização da gestão, escalonamento e interconexão de aplicações em contêineres.

Segurança de Aplicativos Móveis

Conjunto de medidas e técnicas para proteger aplicações móveis contra ameaças e vulnerabilidades.

Serviços de Rede Gerenciada

Serviços onde um provedor externo gerencia e mantém a infraestrutura de rede de uma empresa.

Redes de Sensores Sem Fio (WSN)

Redes compostas por sensores distribuídos para monitorar condições ambientais ou físicas.

Gerenciamento de Serviços de TI

Práticas e processos para gerenciar eficientemente os serviços de tecnologia da informação.

Computação Quântica

Uso de princípios quânticos para processamento de dados, oferecendo capacidades de cálculo muito além dos computadores tradicionais.

Blockchain Empresarial

Aplicação da tecnologia blockchain em ambientes corporativos para aumentar a segurança e eficiência em processos de negócios.

Redes Neurais e Aprendizado Profundo

Tecnologias de inteligência artificial baseadas na simulação do funcionamento do cérebro humano para o aprendizado de máquina.

Certificados Digitais

Documentos eletrônicos que usam criptografia para autenticar a identidade de um usuário ou dispositivo.

Computação Verde

Práticas e tecnologias que visam reduzir o impacto ambiental da computação.

Monitoramento de Base de Dados

Processo de monitorar e analisar o desempenho e segurança de bases de dados.

Arquitetura de Microsserviços

Abordagem de desenvolvimento de software que estrutura uma aplicação como um conjunto de serviços pequenos e independentes.

Serviços de Nuvem Multicamadas

Fornecimento de serviços de nuvem em várias camadas, como infraestrutura, plataforma e software.

Segurança de Rede de Perímetro

Proteção das bordas de uma rede contra acessos não autorizados e outras ameaças.